Två aktörer inom skönhetssegmentet erbjuder det klart bästa kundmötet, enligt den nysläppta Kundmötesbarometern 2022. The Body Shop och Rituals klår övriga kedjor med besked. Längre ned finns hela listan på alla undersökta kedjor, inklusive 25-i-topp.
En tendens i undersökningen är att gapet vidgas, de bästa branscherna blir bättre på kundmötet, d...
Hela 25-i-topplistan: Kedjorna med bästa kundmötet – modeaktörer i botten
Relationsbyggande har blivit viktigare än proaktivitet för säljarna i butik.
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration
