Hästsportsbutiken Hööks, med cirka 40 butiker i Norden, kommer i och med kundklubben få mer kunskap om sina kunder och hoppas därmed att skapa pricksäkra kampanjer och erbjudanden. – Genom lojalitetssystemet kan vi göra analyser och använda som grund för strategiska beslut och produktutveckling som gynnar både våra kunder och oss som företag, säger Patrik Back, CFO hos Hööks. KÅ