Modeköpen ökade under första kvartalet

Det är första gången sedan pandemin som samtliga branscher i Postnords E-barometer visar på en positiv utveckling samtidigt.

Bakom återhämtningen finns en försiktigt stärkt ekonomi. Inflationstakten har dämpats, hushållens köpkraft har förbättrats och konsumtionen har börjat röra sig uppåt igen, trots ett fortsatt osäkert omvärldsläge med handelskonflikter och stigande transportkostnader.

– Det är ett rejält styrkebesked och det visar vilken motståndskraft och anpassningsförmåga som finns hos de svenska e-handlarna. För konsumenterna är det en självklar del av vardagen att handla online, säger Ylva Staszewski, chef för affärsområde paket på Postnord Sverige, i ett pressmeddelande.

Modebranschen ökade med 5 procent jämfört med fjolårets kvartal med ett snittkvitto på 1 240 kronor under de senaste 30 dagarna. Men det är apoteksbranschen som fortsätter att vara e-handelns draglok. Försäljning var upp med 13 procent under kvartalet. Samtidigt växte möbler och heminredning med 11 procent, medan sport- och fritidshandeln ökade med 10 procent till följd av en snörik vinter och intresse kring vintersport och mästerskap.

Internationell e-handel är fortsatt stark där nästan hälften av svenskarna har handlat från utlandet det senaste året. Kina är fortfarande den vanligaste marknaden medan Tyskland behåller sin position tack vare låga priser och pålitliga leveranser.

Rapporten pekar också på ett tydligt teknikskifte. AI börjar nu påverka hur konsumenter söker, jämför och väljer produkter online. Fler än fyra av tio svenskar använder AI regelbundet i vardagen, även om användningen i själva köpsituationen fortfarande är relativt låg. Bland yngre konsumenter är utvecklingen betydligt snabbare.

Enligt rapporten håller AI på att förändra spelreglerna för e-handeln. I stället för traditionell sökordsoptimering behöver e-handlare nu anpassa sig till så kallad AEO, ”Answer Engine Optimization”, där målet är att innehållet bli det svar som AI-tjänster som ChatGPT och Gemini väljer att presentera för användaren.

E-handelns utveckling